“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
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不错，离地铁近，早餐不错，品种多，有点小贵??
会员1821：好评
交通方便，靠近车站，房间偏小
会员7855：好评
提前订房优惠挺多的，到店里直接订标间就要588。酒店靠近汽车站，离地铁站大概一公里远，如果从小区穿近道的话还挺近的，前提是方向感要好否则会迷路。因为房间紧张免费升了豪华间，大了不少，设施方面除了淋浴房变成了浴缸也没什么其他特别的。房间每天一早都会来打扫，总体来说挺干净的吧，缺的东西都及时补上了。每天都送两小瓶一大瓶矿泉水，旅游的水也都不用买了。早餐自助的，不能说很好但是还凑活，值这个价吧。